【看普法 找律师】游客在旅游期间因自身疾病意外猝死，游客该为未提前告知旅行社自...

▼律视在线第349期丨未提前告知旅行社自身疾病导致旅游期间意外猝死，旅行社该为患有癫痫的游客负责吗？

▼旅游意外逐渐年轻化

2016年9月1日正式实施的旅行社老年旅游服务规范中，对于老年人在旅游过程中游玩时间、导游医疗服务、保险等各方面都做出了明确规定，比如人数超过100人的老年团是需要配随团医生的 ，75岁以上的老人在报团的时候，应该有成年直系家属签字且宜由成年家属陪同，老年游连续游览的时间不宜超过3小时，连续乘车的时间不超过3小时等。

2017年11月23日，中国旅行社协会老年旅行分会成立大会在韩城隆重的召开，在中国特色社会主义进入新时代下，老年旅行作为美好生活的重要抓手有着非常重要的地位和作用，因此旅行社面对老年旅游者的时候都会进行必要的健康询问，但是越来越多的旅游案例中所出现的却是青壮年旅游者在旅游中意外身亡。下面我们就来看看本期律视在线的张思律师为我们带来的案例释法！

▼未成年在旅游中猝死，责任谁买单？

昆明某旅行社在组织全国散拼团参加昆明大理丽江六日游的过程中，包含了45位成人以及一位未成年人集体入住了楚雄某酒店，其中来自山西的旅游者王某（未成年人）于凌晨 4:50被同房的哥哥发现倒在了卫生间之内，家人全力抢救并且及时拨打了120 和110，经过120抢救无效后王某被申告死亡。由于死者的家属不同意尸检，所以120出具了死亡证明，死亡原因是猝死。

家属认为旅行社行程安排过于紧凑，死者生前患有癫痫病史，进入了高原地区旅行社也没有尽到相关的安全提示和防范义务，在旅行行前未尽到询问旅游者相关的个人健康信息义务，家属向旅行社索赔抢救费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费及其处理后事交通食宿费精神损害赔偿等等，共计60万余元。

▼旅游者应提前告知旅行社自身情况

根据旅游法第十五条的规定：旅游者购买接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定，因此旅游者自身负有向旅行社如实告知其个人健康状况的义务。

本案中死者生前患有癫痫，但其签订旅游合同中并没有如实的告知，自身是存在过错的。

根据旅游法第六十二条规定，签订旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：旅游者不适合参加旅游活动的情形、旅游活动中的安全注意事项、旅行社依法进行减免责任的信息、旅游者应当注意的旅游目的地相关法律法规和风俗习惯宗教禁忌、依照中国法律不宜参加的活动等、法律法规规定的其他应当告知的事项，旅行社负有安全提示和告知义务。

本案中，旅行社并没有对旅游者进行充分的告知义务以及高原地区的安全注意事项，也存在一定过错，最终旅行社承担了部分责任。

▼时刻警惕，防范意外发生

那么近年来，旅游者猝死已日趋年轻化，虽然猝死主要原因是旅游者自身疾病所致，旅行社责任很小，但如何正确合理处理此类案件也是旅行社面临的一个难题，旅行社应当加强在行前对旅游者询问健康信息，履行安全警示告知义务并且合理安排行程。

旅游者在旅游过程中猝死应当区分事发场所，如旅游者在休息睡眠中发生猝死，大多是基于旅游者自身健康问题，这种情况下旅行社承担的责任会很微小或者没有责任。但由于在旅游过程中长期处于奔波兴奋状态之下的游客会诱发某些潜在的疾病发作，因此旅游合同签订之前对身体状况询问和告知是非常重要的，有利于意外发生之后减轻旅行社的责任。

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