作为神木人一定很熟悉这个地方,地点在人民路十字路口 传说中千百度的鞋高端大气上档次, 价格当然也不菲,可是标价1499的鞋一下午就怀了,你们相信吗,这就是千百度的鞋,我去店里要求给个说法,店长一男士如是说:“不能退、不能换”,大哥你这是几个意思呀?大家先看看图片
==================编辑跟进=================== 1月7日上午10:40分,小编专门跑了一趟人民路十字路口千百度鞋店,了解到,近日千百度正在搞促销活动,店内两个女导购在上班,老板不在,小编在询问到此事时候,导购人员表示:“顾客拿来时鞋掌即(鞋跟最下面那个扣掉了),那个不是鞋子质量的问题,而是人为的".....在我问道:"为什么不给顾客更换时“,导购人员直接说:人为的我们为什么要给更换,并且很不欢迎的让我出去。。。两个导购喊道:清者自清,不需要解释什么”,难道这就是处理事情的态度吗??? ===============再次跟进================== 1月8日上午10:20分,小编打电话给神木工商局询问此事归谁管,神木工商局工作人员表示:“此事要给神木消费者协会的打电话反映”,小编随后打电话给消费者协会反映了此事,消费者协会工作人员表示:“人民路十字路口是归城区消费者权益所,城区专门负责人要求消费者当事人打电话反映详情具体解决”。 在这里小编告诉大家以后遇到此类事件,自己的消费权益受到损害时,我们可以这样做: 首先打神木消费者协会电话0912—8312315(询问所发生事件归哪里管),如果是神木城内发生的随后打城区管理所电话具体反映事情。 1月9日早,发帖会员打来电话说问题已经解决,商家给他退了全款! 【编辑提醒】:消费者在选择购物时要慎重,注意以下几点: 1、购物时对产品品牌门店的选择最好在一些大商场购买更有保障,比如恒生、大悦等大型商场购买,如出现质量问题,只要有发票直接找商场售后服务部解决,有保障。 2、对于一些处理的货品要注意品牌,就如此事,消费者买的并非是千百度牌的鞋子,而只是听导购说:“是千百度下的一个品牌”而且看门面贴着各种甩卖的广告,一看就是不准备干下去的样子。所以买处理、促销的商品时注意品牌,以防以次充好。 3、自己的消费权益受到损害时,要积极维护。 |
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