【律师已回复】工伤事故无人问津，我们该如何是好

甲方：神木电石能源发展有限公司
  把生活承包给神木众拓公司。此工程具体承包人：张银厚电话：13891279386，李尚电话：13891289898，薛东电话：19929119689三人。伤者：乔鹏电话：13409169679
受伤者乔鹏在2018年12月14日受张李薛三人之邀再给神木电石能源发展有限公司四号楼在没有任何安全防护下干活时脚被他们的道轨砸成多处粉碎性骨折。受伤后承包方其中一人将伤者送往神府经济开发区医院拍片后经与伤者口头商议答应所有的治疗以及善后事宜都有他们三人承担后承包方其中一人把乔鹏送往榆林市星元医院治疗，缴治疗费5000元后一走了之，后经伤者及家属多次电话催促后，于2018年12月19日，其中承包方一人来榆林缴费4000元。在此之前，院方于2018年12月18日因欠费催促缴费，伤者及家属联系他们三人，他们只是推脱说过俩天给钱，无奈伤者家属借钱缴费30000元。2018年12月21日经院方确定手术时间为2018年12月24日早上，随后伤者及家属再次请求承包方三人下来商议手术有关事宜。他们承诺手术费用不会误事。结果直至2018年12月23日至2018年12月24日手术结束都没见承包方其中任何一人，也没缴任何治疗费和手术费给伤者。从2018年12月23日起承包方其中俩人联系不上，一人让伤者自己垫付手术费及一切治疗费用。无奈伤者家属东挪西凑才凑够手术费，后续治疗伤者及家属实在无力承担。时至2019年元月7日为止伤者及家属再无法联系承包方。
   现在后续治疗费用还的好多钱，由于是脚面多处粉碎性骨折，脚上全部有钢针和钢板来固定医生说至少一年不能干活，我们上有七八十岁经常生病的老人，下有未成年子女一双  ，而妻子又是家庭妇女，没有生活经济来源，家里老小就靠伤者乔鹏一个人承担经济生活来源。伤者父亲因担心儿子病情，现在也卧病不起，现在还在星元医院住院治疗中。

我们是不识字的农民没有见过和遇过这些事情，现在伤者乔鹏及妻子跪求社会各界人士予以关注，并求转发，我们只求公道，求有关部门给于解决治疗费用和善后足矣。伤者乔鹏及妻子党艳宁跪求万分感谢，泣诉。2019年元月7日。 夫：乔鹏      妻：党艳宁

你好，协商处理不成可以选择诉讼方式处理本次事故。具体诉讼方案可以联系雷律师13108498887详谈。